صفحه حاضر بهمثابه یک توافق است که بهموجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی از سایت وین دیتا و خدمات آن استفاده مینمایند، تابع این توافق هستند.
کاربر با خرید محصول از وبسایت توافقنامه فوق را تایید کرده و نیازی به اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد فوق نیست. خرید کاربر از وبسایت به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد.
طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت وین دیتا با آدرس windata.ir میباشد که در این قرارداد به اختصار وین دیتا نامیده میشود.
خرید یا سفارش از سایت وین دیتا به معنای قبول قوانین و مقررات میباشد.
ماده ۱: تعاریف
۱-۱: وین دیتا (وبسایت): وبسایت میهن وردپرس با آدرس دامنه windata که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خریدهای وبسایت از طریق این دامنه صورت میگیرد و خدمات بعد از فروش و پشتیبانی شامل مشتریانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده میکنند.
۱-۲: مشتری (کاربر): شخص یا شرکتی که در وبسایت وین دیتا خریدی انجام میدهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت میکند.
۱-۳: محصولات: شامل تمام محصولات و فایلهای دیجیتال و خدمات موجود روی سایت وین دیتا به دامنه windata.ir که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری میشود.
۱-۴: لایسنس (مجوز): مجوز استفاده از محصولات که با خرید کاربر از وبسایت، در اختیار کاربر قرار میگیرد و اجازه استفاده از محصول خریداری شده را به کاربر خواهد داد.
۱-۵: قوانین جمهوری اسلامی ایران: قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده.
۱-۶: بخش پشتیبانی: دپارتمان پشتیبانی وین دیتا که از طریق بخش تیکت به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ خواهد داد. این دپارتمان روزهای شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵:۳۰ (در ایام کاری غیر تعطیل) پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
ماده ۲: موضوع فعالیت سایت
۲-۱: سایت وین دیتا در زمینه طراحی سایت و اپلیکیشن ، فروش سورس های اپلیکیشن،تولید محتوا و بازاریابی آنلاین فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۳-۱: عضویت در وبسایت وین دیتا کاملا رایگان است و ثبتنام در وبسایت یا هرگونه استفاده از خدمات وبسایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.
۳-۲: هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وبسایت وین دیتا ثبتنام خواهد کرد. وین دیتا هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات غلط موقع ثبتنام نخواهد داشت.
۳-۳: در صورتی که شخص با اطلاعات اشتباه در سایت ثبتنام کند یا خریدی انجام دهد، وین دیتا موظف است حساب کاربری شخص را مسدود کرده و هیچگونه مسئولیتی در قبال هزینه پرداختی مشتری نخواهد داشت.
۳-۴: تمام اطلاعات کاربران نزد وین دیتا محفوظ خواهد ماند. وین دیتا موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.
۳-۵: هرگونه فروش و انتشار محصولات وین دیتا در سایر سایتها و شبکههای اجتماعی یا به اشتراک گذاری محصول خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۶: کاربر اجازه نسخهبرداری یا اشتراک گذاری محصولات خریداری شده از روشهای آنلاین و آفلاین بهصورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۷: کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، میهن وردپرس هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۴: مالکیت فکری و محتوایی
۴-۱: هرگونه نسخهبرداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت وین دیتا خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۴-۲: وین دیتا تمام تلاش خود را برای بهبود و بروزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و میتواند بهصورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمیدهد.
ماده ۶: پشتیبانی محصولات
6-1: پشتیبانی تمام محصولات از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری مشتریان و تلگرام(و یا تماس تلفنی) انجام خواهد شد.
6-2: تیم پشتیبانی وین دیتا پاسخگوی سوالات و مشکلات شما درباره محصولات خریداری شده میباشد.
6-3: قالب یا افزونه خریداری شده ممکن است با سایر افزونهها و قالب استفاده شده در سایت شما سازگار نباشد. وین دیتا مسئولیتی در قبال شخصی سازی محصول برای مشتری و یا حل مشکلات تداخل محصول با سایر قالبها و افزونهها نخواهد داشت.
6-4: مشتری میبایست برای حل مشکل، اطلاعات سایت خود را در اختیار پشتیبانان وین دیتا قرار دهد. اطلاعات مورد نیاز شامل اطلاعات ورود به پنل مدیریت و در برخی موارد، پنل مدیریت هاست میباشد.
6-5: محصولات وین دیتا بصورت فایلهای دیجیتالی به کاربر ارائه میشود. بدیهی است محصولات دیجیتال، ممکن است در آینده با نسخههای جدید وردپرس(یا مدیریت محتوای دیگر) تداخل داشته باشند یا به دلیل وجود مشکلات از سایت حذف شوند.
6-6: طول پشتیبانی و دریافت آپدیتها یک سال بوده و بعد از گذشت ۱ سال، کاربر با تمدید لایسنس میتواند مجددا از آپدیت و پشتیبانی محصول استفاده کند.
6-7: طول پشتیبانی محصولات آموزشی، یک سال پس از خرید دوره آموزشی میباشد.
ماده ۷: گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه
۷-۱: گارانتی بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید محصول برقرار میباشد و پس از گذشت این مدتزمان، طبق قوانین تجارت الکترونیک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
۷-۲: در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات صفحه محصول و امکانات ذکر شده در معرفی محصول مطابق نداشته باشد، مشتری میتواند از گارانتی بازگشت وجه ۱۰۰ درصدی استفاده کند.
۷-۳: مشتری باید قبل از خرید اطلاعات محصول را بصورت دقیق مطالعه و بررسی نموده و در صورت وجود دمو، پیش نمایش آنلاین محصول را مشاهده نماید. فایل ارائه شده دقیقا مطابق با پیشنمایش محصول خواهد بود و عدم وجود امکانات مد نظر مشتری که در توضیحات محصول ذکر نشده باشند، شامل بازگشت وجه نخواهد بود.
۷-۴: محصولات آموزشی بازگشت وجه ۷ روزه دورههای آموزشی در صورتی امکانپذیر است که محتوای تدریس شده در دوره با سرفصلها و توضیحات ارائه شده در سایت مطابقت نداشته باشد.
۷-۵: محصولات آموزشی دارای سیستم آمارگیر هستند و گارانتی بازگشت وجه بهشرط عدم دانلود بیش از ۲۰ درصد محتوای دوره برقرار خواهد بود. در غیر اینصورت امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
ماده ۸: فورس ماژور
۸-۱: از آنجایی که فایلهای وبسایت وین دیتا بصورت دیجیتالی در اختیار کاربر قرار داده میشود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایلهای خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان اطلاعات سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدماتدهی به کاربر وجود نخواهد داشت.
ماده ۹: تغییرات توافقنامه
۹-۱: وین دیتا حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ میدارد. خریدار میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.